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由于一直以来,保险理赔都存在一定难度,因此消费者在保险理赔时应注意如下事项:
1. 发生险情及时报案

保险事故发生后,要通过电话、书面、网络等形式及时通知保险公司并提出给付保险金申请。及时报案不仅即刻得到保险公司电话咨询人员的指导,避免了非定点医院治疗不能赔付的纠纷,还避免了日后再回出险地收集理赔资料的麻烦。
2. 准备好必需的申请文件
由于保险理赔要在规定的时效内提出,理赔申请时需要及时准备好相关申请文件,一般包括给付申请书、保险单、最近一次缴费凭证、相关人员的身份证明、保险合同约定的其他证明文件。
3. 保持通畅的联系渠道
消费者发生保险事故后,请保持所留联系电话(手机、座机)处于通畅,所留联系地址正确无误,以确保保险公司能够及时与您取得联系。