抚顺天安全面开展打击“三假”专项工作
时间:2009-09-14 来源: 作者: 加入收藏
为了进一步贯彻落实保监会及总、省公司打击“三假”工作方案,严厉打击“三假”行为,有效防范经营风险,抚顺天安八月中旬全面开展打击“三假”专项工作。
为保证此次专项行动顺利进行,公司召开全体员工大会,宣讲打击“三假”的重要性、必要性,发动全体员工积极行动起来,使员工意识到打击“三假”工作刻不容缓。公司成立了专项行动领导小组,曾庆明总经理任组长,班子成员为组员。制定了打击“三假”工作方案,明确以“切实维护投保人、被保险人的合法权益,维护公司利益,提升公司社会形象,促进公司又好又快发展”为指导思想,以“严厉打击内部造假舞弊行为,提高防范外部欺诈风险能力,增强公司的风险意识和社会责任,完善内控制度,建立打假的长效机制和快速反应机制”为工作目标。组织各部门开展自查自纠工作,进一步完善公司内部控制制度,完善承保、理赔操作流程,加强监督检查工作,规范经营行为,增强员工服务意识,严格执行客户回访制度,认真处理客户投拆案件,杜绝“假机构、假保单、假赔案”的现象发生。
通过此次专项整治行动,增强了员工打击“三假”工作的责任感和紧迫感,使员工意识到打击“三假”工作任重而道远。加强了承保环节的管控,提高了承保质量,规范了出单操作流程,严禁系统外出单,撕单埋单等情况,有效地降低了承保风险。加大了车险业务的管控力度,提高了车险现场查勘率,杜绝车险“免现场”,不扣免赔等现象,切实杜绝了车险理赔“跑、冒、滴、漏”现象。规范了理赔流程,提高了结案率,缩短了结案周期,维护了投保人和被保险人的合法权益。为促进公司业务的健康发展尊定了基础,为维护保险市场秩序做出了应有的贡献。
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