2019年7月25日晚，抚顺市区突降暴风暴雨，部分车辆和公共设施遭到损坏，中国人寿财险抚顺中支开启应急预案，总经理室高度重视，在理赔群中，周密部署，分兵把守，理赔人员优先处理此次暴风暴雨灾害出险案件，其中报案中5件时间节点同步，理赔部把案件分配到每个人，第一时间与客户联系，在电话中给于客户安抚，并及时赶赴现场，第一时间给于客户服务。

据统计，公司共接到全辖报案8件。其中一件赔付估损在1.5万，奔驰车停放被树砸损，剩余7件损失都不大，在月底前均可结案。

抚顺人寿财险将持续关注本轮强降雨出险情况，安排理赔部门跟进案件处理，践行“以客户为中心，快速理赔”的服务理念，全力做好理赔服务工作，以快速、专业的行动，保障客户及广大人民群众生命财产安全，履行好企业的社会职责。