2026年4月9日早7时许，正值早高峰时段，抚顺市新城路西段车流密集、路况复杂，一辆由东向西行驶的白色现代瑞纳轿车与一辆摩托车发生碰撞，造成摩托车驾乘人员受伤，现场交通一度受阻。事故发生后，顺城交警大队民警迅速赶赴现场处置，涉事车辆承保公司大地保险工作人员也同步到场开展勘查工作，但因事故瞬间性强、现场痕迹易受车流干扰，案件责任认定面临勘查困难。

   关键时刻，永安财产保险股份有限公司抚顺中心支公司理赔经理王鹏在得知现场勘查难题后，第一时间挺身而出、主动担当。他积极配合顺城交警开展工作，一方面走访事故发生地周边商户、寻访目击群众，详细还原事故发生的时间线与现场细节；另一方面，迅速调取公司门前所有可覆盖事故路段的监控视频，逐帧排查、比对群众口述内容，精准锁定事故发生的关键时段，成功截取完整清晰的事故全过程视频，并第一时间将视频资料提供给顺城交警与大地保险公司。

   此次协助处置，极大缩短了事故案件的处理周期，为交警快速定责、保险公司高效理赔提供了关键证据支撑，有效保障了事故双方当事人的生命与财产安全，也为早高峰时段的交通疏导争取了宝贵时间。