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“安E赔 横空出市”启动培训
时间:2016-03-01 来源: 作者:吴舒啸 加入收藏
为了更好的推动3月1日“安E赔”项目上线,让客户充分感受平安理赔服务的快捷、方便,平安人寿抚顺中心支公司于2月25日下午16:00利用运营督导室的例会开展“安E赔 横空出市”启动培训。 本次培训由抚顺业管室理赔人邵羽主讲,介绍“安E赔 横空出市”的意义及口袋E的操作方法,结合理赔案例进行详细讲解。同时,结合日常理赔工作中发现的问题与运营督导进行面对面的沟通,理赔人现场解答运营督导提出的疑难问题。通过此次培训,运营督导进一步认识到平安口袋E及客户APP渠道理赔创新模式,提高理赔服务技能的同时,更提高了对平安未来要领先同业的信心。运营督导在本次培训后,将深入营业部对业务队伍进行宣讲、培训。
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