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富德生命人寿第十一届客服节走进辽宁抚顺
时间:2017-07-28 来源: 作者: 加入收藏
一年一度的客户服务节是富德生命人寿为客户举办的节日,也是富德生命人寿关爱客户服务客户的集中体现。自2007年举办第一次客户服务节以来,目前,富德生命人寿客服节已至第十一届。
7月4日,抚顺中支客服节启动大会隆重拉开帷幕。本次客服节富德生命人寿以“夏之绚烂·生命陪伴”为主题,通过富德生命人寿分布全国各个服务网点,在接下来的二个月时间内,将围绕“家庭、健康、公益”三大主题,开展少儿才艺比赛、家庭教育讲座、爱心捐赠、公益环保、健康大讲堂、健康户外活动等,同时大力推广小小牙卫士、健康go go go、绿色生命等系列线上活动。 会上营运部邢亮经理对客服节相关具体工作事宜和部署进行一一讲解和安排,并提到“携手提升生命价值”是公司秉承的核心理念。我们做的是提升生命价值的事业,我们的核心理念就是为客户、股东、员工和社会提升价值。保险作为金融服务业,客户服务水平的持续提升是重中之重。目前,富德生命人寿已在续期收费、保单保全、咨询投诉、保险理赔、大型服务活动、95535全国统一服务热线、VIP服务、标准门店以及网上热线等各方面不断完善,方便广大的生命人寿客户,无论何时、何地都可以通过不同方式享受公司的优质服务。
富德生命人寿抚顺中支将通过本次客服节的举办,与客户零距离接触,倾听客户需求,进一步提升公司客服水平,让客户享受到公司的超值服务,也让更多的人了解生命人寿,了解保险。公司遵从“爱心、服务、创新、价值”的经营理念,秉持“内诚于心,外信于行”的核心价值观,不断倡导求新、求变、求发展。
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