富德生命人寿抚顺中心支公司
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富德生命人寿夯实基础 精细管理 合规运营 做优服务——2016年度富德生命人寿新营运经理培训会议成功召开

时间:2016-04-27  来源:  作者: 加入收藏

    2016468日,总公司核保核赔部在龙岗后援中心成功举办“2016年度富德生命人寿新营运经理培训会议17家分公司营运/两核经理参会,公司总经理助理徐伟、核保核赔部总经理袁咏、法律合规部总经理助理那艳、核保核赔部总经理助理张永军出席了本次会议。
   
本次会议旨在增强新晋营运经理的责任意识,提高公司及条线的归属感,促进总分公司之间双向沟通与交流,增强条线向心力和凝聚力,同时提升新经理业务技能及管理能力。
    
徐伟总在会议开幕式作了重要讲话。徐伟总提出点、线、面、生态的核保核赔条线工作战略,即以点带线、以线促面、建立心态健康、关系和谐的生态环境,最终实现四化,即流程数据化,服务在线化,作业集约化,管理扁平化。最后,徐伟总语重心长地对两核干部提出如下工作要求:在日常工作中,必须坚持两条红线不可触碰,即法律法规或监管风险以及重大业务风险不可触碰;在处理业务和服务关系时,必须始终关注三个平衡,即业务发展和风险控制要平衡,营运效益和风险控制要平衡,成本预算和优化服务要平衡;在处理重大业务风险时必须做到有意识、有原则、有办法。
   
随即会议就如何做好本职工作,做好大运营服务工作展开。会上,那艳总做了合规工作交流,安徽、江苏、辽宁三家分公司做了工作经验分享,总公司核保核赔部各处室做了相关培训。参训人员均表示本次授课深入浅出,对于未来工作实践具有很强的现实指导意义。
   
本次会议紧凑、务实、高效,在未来的工作中,全辖两核将士将以打造一流服务,争当行业标杆为战略目标,以务实的态度,扎实的作风,为富德大业提供高效、优质的后援服务!