富德生命人寿抚顺中心支公司
您当前的位置：首页 >> 分公司 >> 寿险 >> 富德生命人寿抚顺中心支公司 >> 公司动态公司动态

富德生命人寿紧急应对盐城暴雨冰雹灾害开通绿色理赔通道 取消定点医院限制

时间：2016-06-30  来源：  作者： 加入收藏

 

6月23日下午2点30左右，江苏盐城阜宁、射阳部分地区出现强雷电、短时降雨、冰雹、雷雨大风等强对流天气，受钩状回波影响，阜宁县新沟镇等地出现34.6m/s(12级)大风，射阳海河镇等地出现27.9 m/s(10级)大风，造成房屋倒塌、人员伤亡、道路受阻、设施农业受损等灾害。据初步统计，截止23日下午22点14分，已有78人死亡，多人受伤，具体灾情正在进一步核实中。
事件发生后，富德生命人寿密切关注并高度重视，总、分公司全线联动，迅速反应并采取一系列紧急举措：
一、第一时间启动了应急预案，成立了应急领导小组、应急执行小组，明确了应急领导小组和应急执行小组的职责，并派遣理赔人员赶赴一线现场。
二、开通绿色理赔通道，取消定点医院限制，简化理赔材料。
三、对在本次事故中出险的客户在理赔时按实际情况“特事特办”，优先放宽处理。对于事实清楚，责任明确的案件，进行 “预付”赔款乃至全额赔款。
四、与同业公司沟通了解事故人员信息、赶赴事故伤者接纳医院，核查伤者信息，通过各种渠道获取的事故者名单，进行逐一筛查，并及时在系统内排查有无我司出险客户情况。
五、公司官方服务电话95535开通24小时报案热线。实行理赔人员24小时值守制度，积极开展受伤客户的慰问工作。
截至目前，富德生命人寿的客户排查、理赔绿色通道及时赔付等相关工作正在积极展开，随时接受客户及公众的咨询及报案。