富德生命人寿抚顺中心支公司
您当前的位置：首页 >> 分公司 >> 寿险 >> 富德生命人寿抚顺中心支公司 >> 公司动态公司动态

富德生命人寿黔江中支快速理赔30万元受赞誉

时间：2016-06-30  来源：  作者： 加入收藏

 

“风险无情、生命有爱 ，信守诚诺、快速理赔”，这是今年5月18日，客户李先生的家属赠送给富德生命人寿黔江中心支公司的锦旗内容，感谢黔江中支快速、高效、专业的理赔服务。
天有不测风云，2016年4月17日李先生在云南文山县上班途中，不幸被公路旁落石砸伤，经医院抢救无效身故。突如其来的变故摧垮了家里的“顶梁柱”，原本幸福的家庭瞬间支离破碎，使得本就不宽裕的家庭雪上加霜。幸运的是李先生在富德生命人寿黔江中支为自己购买了“生命吉祥三宝A款两全保险、富德生命安行无忧两全保险、富德生命吉祥安康两全保险，合计意外风险保额31.2万元，年缴保费4445元。
   接到报案以后，重庆分公司联合云南分公司，一方面积极展开事故的排查，一方面立即赶赴客户家中进行慰问，安抚客户家属。经过云南分公司理赔人员努力，很快明确了意外身故属实，排除了除外责任。黔江中支随即全力指导客户家人准备理赔资料。5月16日受益人王女士将理赔资料交到柜面，公司仅用1个工作日即做出予以赔付的决定。
   5月18日富德生命人寿黔江中支陈昌武总经理带领着150名的内外勤员工来到黔江区马喇镇客户家中，为客户进行送行，同时为其家属送来了31.2万余元理赔金支票，进行现场理赔服务。在几百名乡亲面前，陈总为李先生至哀悼词，全体内外勤员工为李先生默哀。这样优质服务和工作效率，让受害者家属倍感富德生命的关怀与温暖。当地电视媒体得知此事以后，还专程采访了陈昌武总，并对此事做了报道。