又到了一年一度的富德生命人寿客户服务节，我得赶紧梳理一下我手中的客户资料，以便利用客服节期间面访一下客户。
　　我从事保险行业已经有二十个年头了，在富德生命人寿抚顺中支成立之初我就加入了。我爱保险这个行业，因为它不仅仅给我带来了富足的生活，更是让我浑身充满了使不完的劲。做这一行的时间越长，越使我明白了一个道理：“要想使自己在这个行业长久的走下去，客户的后续服务尤为重要。”有一些业务人员就是因为不明白这个理儿，最后失去了自己的客户群体。而我恰恰抓住了一年一度的客户服务节的契机，把我手中的客户经营的有声有色。
　　公司的每一届客户服务节，活动内容都很多，而且主题都很鲜明。应该说在每届为期二个月的客户服务节期间，我基本上都能为我的客户或者电话邀约参加公司举办的客服节活动，抑或是登门拜访客户，为客户带去客服节的利好消息和活动信息。客户也通过参与公司的各项活动，进一步了解公司，感情也有了增进。在第七届客户服务节期间，我的几位客户因为参加了摄影活动而获得了奖项，这让客户产生了极大的兴趣，有的客户在公司再次投保了，也有的为我转介绍了其他的客户。
　　转眼间，今年已经是第十届客服节了，本届的客服节有丰富多彩的线上活动，虽然线上活动对我这个年龄的人来说比较生疏，但是它的快捷与方便却深深吸引了我，我虚心的向年轻人学习如何注册、如何加挂保单，很快我对这一业务已经操作的得以应手了。在对客户的拜访过程中，客户也对我们公司的线上活动表示了极大的关注，同样第十届客服节的诸多活动成为了我拜访客户的敲门砖。
　　十届客户服务节，届届都让我记忆犹新，因为它给我带来了丰厚的收益，我也希望公司的客户服务节会越办越好，公司越来越壮大！