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富德生命人寿客服节给我带来好运
时间:2016-08-11 来源: 作者: 加入收藏
我是富德生命人寿抚顺中支的一位老客户,通过我的代理人得知今年的7、8两月为富德生命人寿的第十届客服节,有许多丰富多彩的活动,我应邀参加了健康讲座,感受到富德生命人寿员工的热情,活动举办的真是非常圆满精彩。
7月30日这一天,我亲自来富德生命人寿保险公司办理账户变更业务,客服人员非常热情的接待我,耐心为我办理业务,还通过微信帮我关注了富德生命人寿公众号,成功的帮助我加挂保单,这样我就可以通过手机查询到我的保单信息。随后工作人员还告诉我可以在公众号里抽取红包,红包金额在1.18元-4.88元,当时我的心情有些小兴奋,不在乎金额多少,在乎那份幸运,果然我抽到了最高金额4.88元的吉利红包,当时客服工作人员和我同时欢呼,因为我是客户中抽取到的红包金额最高的,我觉得自己真是十分幸运。
听客服人员讲述自第十届客服节开始以来,每天她们都帮助前来办业务的客户抽取红包,每天无时无刻都有着“幸运瞬间”,她们说看到客户满意的笑容是对她们最好的鼓励,激励着她们以更好的工作状态与服务理念认真地面对着每一天。
通过客服节活动,作为客户我感受到了富德人对客户、对工作执着与真诚的态度,她们用实际行动阐释了富德人的那份责任——“富及民众,德行天下”!
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