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富德生命人寿辽宁分公司客服节新亮点强势宣传取得明显效果
时间:2016-08-31 来源: 作者: 加入收藏
富德生命人寿辽宁分公司高度重视客服节对外宣传工作,借助媒体传播力量,扩大了客服节在当地的影响力,树立了公司品牌形象,赢得了广大客户的赞誉。截至8月2日,分公司在凤凰网、网易、沈阳新闻网以及全省13个城市媒体发表稿件107篇,平均明天刊登3篇,这是历届客服节刊登稿件最多的一年。具体做法:
一、领导重视下拨专款
辽宁分公司总经理廉亚斌对客服节高度重视,在提出做好客服节各项活动要求的基础上,并给予财力支持。公司设立了客服节宣传专项资金,对12家中支下拨宣传专项费用,分公司为加大宣传力度与国家级媒体签订了客服节期间相关软文合同,这一有效措施,助力客服节媒体发稿频率大幅度提升。
有效考核 鼓舞干劲
在本届客服节中,辽宁分公司制定了宣传考核办法,对通讯员发稿情况实行周通报。在此基础上,对权威媒体实行加分制;客服节结束后,分公司根据各机构的表现,评选出客服节宣传先进机构及优秀通讯员。有效的考核办法,有效地调动了通讯员写稿的积极性。
密切配合 形成合力
辽宁分公司客服节宣传工作取得这样的成绩,关键的是客服部与办公室密切配合,做到了分工不分家。根据每个阶段的重点,在一起分析研究宣传对策,通过总结各机构活动亮点后,统一编发客服节对外新闻稿,使分公司宣传形成了合力,同时也使各机构的经验在全省各地得到了传播。
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