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富德生命人寿锦州中支一客户“百元意外卡”获十万理赔
时间:2016-08-31 来源: 作者: 加入收藏
近日,富德生命人寿锦州中支一客户百元意外卡,获10万理赔款,在当地产生极大反响。
2016年3月29日,富德生命人寿锦州中支接到一起因车祸客户意外死亡的报案。家住辽宁义县白庙子乡他山屯村民许某在2015年9月为丈夫姚某购买了一份100元的福瑞卡折,卡折保障中有意外医疗,许某怕丈夫干农活过程中出现磕碰能报个药费,没想到2016年3月27日丈夫出了车祸当场死亡。姚某是家里的经济支柱,夫妻二人平日都以种地为主,平时养些家禽。丈夫突然离去让许女士的精神受到很大的打击,一直病倒在床。
接到报案后,中支理赔人员第一时间与许女士联系,当得知其状态无法配合提供理赔资料时,理赔人员找到营销代理人联系了一位许女士的亲戚帮忙收集理赔资料。该案件涉及公安机关出据交通事故证明,因案件有些纠纷直至2016年6月末公安局才予以结案。
因他山屯村地处偏僻山区离公司路程较远,许某不便来公司送交理赔资料,营运部李晶经理得知后客服了诸多困难第一时间赶到客户家中帮助客户整理所需资料,二天后理赔完成。当公司理赔员张佳伟再次上门把理赔通知书交给她手中时许女士已热泪盈眶,她眼含泪水激动地说:“买保险真的能理赔,我只花了100元,没想到富德生命人寿能赔我10万元,这些钱足以支撑我和孩子坚强地活下去!虽然我的丈夫去世了,但是富德生命人寿让我感到了世间还有温暖;虽然我是不幸的,但是我会告诉我身边的亲戚、朋友都要买保险。为了表达徐女士的感激之情,她特意委托亲属为我公司制作了锦旗,并现场交给公司理赔人员。
富德生命人寿的大爱在人间播撒,这份爱会支撑更多的人坚强地活下去,为更多的人送去大雨中的那把保护伞!
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