2017年9月15日，客户任先生的父亲家住潼关县，他亲自将“诚信服务 理赔及时”的锦旗送至渭南中支的刘总手中，这面锦旗寄托着客户对我司理赔服务的认可，表达了客户的感激之情。

据了解，2016年9月，任先生为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额100000元。2017年8月19日，渭南中支接到理赔报案，称客户任先生于7月5日突发疾病不幸身故。任先生的突然离去，让全家人都沉浸在痛苦之中。我司理赔人员接到报案信息后，立即前往客户家中进行慰问，并协助客户家属收集理赔资料。经调查核实，确属我司保险责任范围。9月8日，我司受理任先生身故理赔案件，予以给付身故保险金，总计赔付100065.10元（含身故利息65.10元）。

任先生的家人得知理赔结果后，百感交集。人生最悲痛的，莫过于白发人送黑发人，任先生的父亲已达77岁高龄，任先生的突然离去，令他陷入无尽的悲伤。这笔理赔款虽不能抚平家人受伤的心，但为任先生的家庭送去了保障，延续了任先生的爱与责任，让客户体会到我司高效理赔带来的温暖。