2014年11月7日，王先生在富德生命人寿辽宁分公司葫芦岛中心支公司为自己购买了《富德生命安行无忧两全保险》，年交保费1686元。2017年7月29日，不幸突然降临，王先生在驾车回家探望母亲的路上发生交通事故，永远离开了这个世界。

 富德生命人寿葫芦岛中支接到报案后，第一时间上报富德生命人寿辽宁分公司，分公司领导高度重视，及时启动“重大事故理赔处理”应急机制，开通理赔绿色通道。理赔人员迅速前往事故现场及交警部门，核实事故，并先后两次到客户家中指导受益人申请理赔。经过调查取证，认定案件事实清楚，意外事故属于保险责任范围内，收齐客户所有理赔资料后，在总分公司的指导下，最短的时间内完成理赔流程。

根据《富德生命安行无忧两全保险》条款约定，依约赔付被保险人自驾车意外保险理赔金100万及身故利息335.34元。风险无处不在，一次大的不幸来临，失去的不仅仅是一个人的生命，更使整个家庭留下一份慰藉。客户家属收到巨额的理赔款后万分感激，他们对富德生命人寿优质服务和快速理赔表示衷心感谢。

风雨无情、保险有爱，富德生命人寿葫芦岛中支将继续秉承“以人为本、以客为尊”的服务理念，通过“1 2 3 4”特色关爱理赔措施，为客户提供更加便捷、更加人性化的服务