2017年8月23日下午，从收集理赔资料到转账成功，富德生命人寿孝感中支完成了一笔历时20分钟的现场移动理赔。

　　2015年8月28日程先生为女儿购买一份《富德生命福上福终身寿险(A款)》保额22万，《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》保额6000元，年交保费3036元。2017年8月12日，程先生女儿因急性上呼吸道感染在孝感市中心医院住院治疗，客户出院之后准备好资料前来公司理赔，工作人员用热情的态度、专业的知识、娴熟的操作完成了一笔高效理赔，赔付金额3281.9元。从收集资料到转账成功，仅仅只用了20分钟。第二天程先生带上锦旗来到公司，感谢富德生命人寿快速的理赔效率和热情的服务。

　　为满足不同客户需求，富德生命人寿陆续推出了微信理赔服务、移动理赔服务，以方便客户足不出户便可在线申请，现场结案、实时支付。生命理赔快，深得客户爱。富德生命人寿孝感中支将持续遵循“以人为本，以客为尊”的服务理念，为广大客户提供便捷优质的服务。