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富德生命人寿本溪中支快速理赔温暖客户心
时间:2018-05-25 来源: 作者: 加入收藏
2011年4月11日,客户郭先生在富德生命人寿本溪中支为妻子董女士购买了一份富贵全能年金分红(基本)保险,保额22000元。不曾想,七年之后这份保单给这个家庭带来了巨大的帮助。
2018年4月27日,董女士在家中突发心梗身故。突来的噩耗让这个本就不富裕的家庭雪上加霜。郭先生在处理妻子的遗物时想起自己曾在2011年为妻子购买了一份保险,随后郭先生联系了富德生命人寿本溪中支客服人员。按照要求携带相关证件于2018年5月2日来到公司柜面申请理赔。理赔人员整理好资料后上报至富德生命人寿辽宁分公司。公司接到资料后以最快的时间进行审核,并于当日按《富德生命富贵全能年金保险(分红型)基本责任》条款约定,给付身故保险金56624.79元,给付终了红利1765.09元;按《富德生命附加金管家年金保险(万能型)》条款约定,给付身故保险金550.67元,合计理赔金额58940.55元。
郭先生收到理赔款后,称赞富德生命人寿的高效理赔服务,通过此次理赔服务,真正感受到了富德生命人寿“以人为本,以客为尊”的服务理念。
风险无情,保险有爱。让每一个家庭拥有一份保障是富德生命人寿应尽的责任。
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