富德生命人寿抚顺中心支公司
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客服节期间抚顺中支上门服务 客户称赞富德生命好

时间：2018-08-14  来源：  作者： 加入收藏

 

客服节期间，富德生命人寿抚顺中支保全人员上门为客户办理保险满期，充分体现了富德生命人寿特色关爱服务承诺以及公司“以客户为中心”的服务准则。
客户王某于2008年3月31日购买我公司《生命富泰赢家两全型投资连结保险》，2018年7月21日王某家属来到公司为王某办理满期，由于王某患有严重的脑血栓，语言行动都不方面，无法前来办理保险满期，所以抚顺中支保全人员上门去为客户办理满期，保全人员冒着大雨陪着王某的家属到家，帮助王某办理保险满期手续，客户家属感激万分，更让客户惊喜的，公司正举办第十二届客服节活动，保全人员帮助客户参与客服节线上活动成为“知识达人”一起答题拿大奖，客户抢到红包后，高兴的连连称赞公司服务好，要让周围的邻居、亲戚都知道富德生命人寿值得信赖，买保险就买富德生命人寿的！
此次服务让客户深切体会公司“以客户为中心”服务理念，提升客户体验，以求更严谨更快捷，让更多的客户享受到生命的优质服务。