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富德生命上半年理赔超6.5亿 豁免保费2000万 结案件数7万+
时间:2018-08-29 来源: 作者: 加入收藏
日前,富德生命人寿公布了2018年的理赔“半年考”。数据显示,富德生命上半年累计给付65535.94万元,豁免保费2004.81万元,赔款支出同比增长超过六成。
据悉,给付金额按赔付责任区分身故赔付29717.02万元,重疾赔付20144.12万元,医疗赔付14113.42万元;按渠道区分个险渠道给付41785.81万元,银行渠道给付19980.59万元,经代渠道给付1562.68万元,电销渠道给付1329万元,电商渠道877.87万元 。
2018年上半年累计结案70717件,较去年同期增长85.15%,其中个险渠道案件占88.62%,银行渠道案件占4.18%。2018年上半年短期意外险赔付率为2.43%,短期健康险赔付率为42.69%。
速度见真情。今年上半年,富德生命的理赔服务时效1.64天,较去年同期缩短0.15天;小额理赔平均索赔支付周期0.3天,较去年同期缩短0.01天。
在科技的加持下,上半年移动理赔件数为40107件,E化率56.71%。全系统件均审核时效0.31天,件均结案时效0.46天。
重疾无情,保险有义。看似枯燥数字的背后,却需要用心解读甚至用“生命”来读懂,才能体会人间温暖,领悟保险真谛。从理赔服务的“体温”,可以窥视一家险企的“良心”。一笔笔雪中之炭,代表了富德生命一个个对承诺的兑现,更传递了富德人一份份温暖的爱心。因为,只有在关键时刻,才能“试出真金”。
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