感恩生命 守护生命——记富德生命人寿辽宁锦州中支姜嘉媛
姜嘉媛,2018年8月加入富德生命人寿锦州中支,就职营运部保全岗。自加入富德生命人寿的半年以来,她无论为人处世的能力还是专业知识水平都有了很大提高。姜嘉媛说这段时间的工作不仅弥补了她对保险知识的盲点,也改变了对保险的认知,慢慢学习到了保险的架构和规则,在与客户沟通的过程中,锻炼了她的语言组织能力和交际能力,姜嘉媛变得越来越自信。
生活中的姜嘉媛内心柔软,是个很感性的小姑娘。印象最深的一次是有天早上她哭着来公司上班,同事们很惊讶,担心的问她发生了什么事情。原来姜嘉媛在上班的路上,无意中看见了一只小狗发生了车祸,懊悔和无措使她情绪失控。善良如她,世界上的每个生命都是上帝赐予的礼物,守护生命,能为生命增添一份保障,这正是姜嘉媛如此坚定和热爱保险行业的原因。
姜嘉媛所从事的保全岗位不仅要求熟知保全规则,它更是公司的服务窗口,既要保证零差错的完成保全业务,又要将公司的服务理念展现给客户。姜嘉媛每天面对的客户大都性格迥异,但她总是能用最热情的态度,最耐心的服务去接待客户。在保全量大时,为了确保当天收到的保全件都能在当天完成受理审批,她时常利用自己的休息时间审核处理,即便有时要加班到很晚,她也不曾有过怨言。工作中遇到的问题她会认真思考做出总结,并与其他伙伴一同分享,如果部门伙伴遇到问题她也会主动提供帮助。正是凭着这样耐心细致、踏实负责的工作态度,姜嘉媛赢得了领导、同事以及客户的好评。
姜嘉媛说:“感恩生命,让我变得越来越好,我会继续努力,成为一个优秀的保全人员。”未来,愿这个善良可爱的姑娘在生命的舞台上越走越远,成为最耀眼的那颗星。
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