信泰保险抚顺中心支公司
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献计保险微课堂，持续加强保险消费者教育

时间：2016-05-04  来源：  作者：李霖 加入收藏

 

   在2016年度的3.15消费者权益保护系列活动中，信泰人寿喜获“3.15保险知识有奖竞赛”最佳组织奖。4月25日，中国保监会消费者权益保护局专门召集听取信泰人寿的汇报并给予表扬。信泰人寿代表向保监会消保局领导详细汇报了公司本次活动的组织情况及体会,重点报告了对后续保险消费者教育工作的规划，并提出了一些具体的意见建议，得到了消保局领导的充分肯定。 
   据悉，在继续通过传统方式加强消费者教育的同时，信泰人寿将着力提升业务员的专业素质，积极建设新媒体平台，探索保险消费者教育新模式，借助集知识性、趣味性于一体的新媒体和新技术，强化与保险消费者的深度互动，推动消费者保险知识与保险意识的同步提升。 
   信泰人寿建议，多开展一些线上的消费调研、课件征集等互动性强的活动，充分了解保险消费者的实际需求，不断提高保险消费者教育的针对性、专业性和有效性；同时，充分发挥全体保险从业人员的集体智慧，开发更多内容简单明了、形式喜闻乐见的消费者宣传教育材料，并借助保监微课堂统一发布，全行业联动扩散，以更好地提升保险消费者宣传教育成效。