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信泰保险推进“去中间化”服务创新,打造优质客户体验
时间:2017-07-12 来源: 作者:李霖 加入收藏
7月7日,由每日经济新闻主办的“2017(第二届)中国保险业创新与发展高峰论坛”在北京举行。此次论坛以“脱虚向实 支持实体”为主题,各路嘉宾和行业大咖纷纷为保险业支持实体经济献计献策。信泰保险发展规划部负责人刘越也作为嘉宾受邀出席。
论坛发布了“2017中国保险风云榜”,信泰保险获得创新营销平台优秀保险公司奖项。此次评选是专业机构将视角聚焦于新生态环境下中国保险业最具经营智慧的风云企业,力求准确把握保险风云脉络。榜单以寿险、产险、资管为经度,以经营理念、品牌建设、业务创新、客户服务、偿付能力、社会责任、资管能效为纬度来设置奖项。
自2016年以来,信泰保险围绕“产品”和“服务”两个核心竞争力战略,积极利用互联网及电子客户端,完善服务流程,推进“去中间化”服务创新,依托微信官微、“掌上信泰”、“保立通”三大移动平台,为客户打造了一个高效、便捷、贴心并集“微销售、微理赔、微服务、微管理”于一体的信泰移动保险生态圈,极大地提高了营销平台的承保效率和用户体验。
未来,信泰保险仍将在技术与业务结合方面持续创新,打造精良的营销平台,为客户提供更优质的服务体验。
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