为更好的为会员公司服务，促进行业间沟通了解，12月15日，抚顺市保险行业协会邀请市交警支队事故大队警官，给全市财险公司理赔人员培训。协会首次邀请业外专业人士为保险理赔人员讲座，各财险会员公司积极组织人员参加，有的公司参会人员超过了规定人数。培训会上交警支队刘洋警官用生动的语言、鲜活的事例讲解了现场查勘、责任认定、赔偿标准、安全防护等方面的内容。事故大队长李军回答了各公司理赔人员在工作中与交警部门协调不顺等方面的问题，并承诺事故大队一定要为保险行业服好务。一是要求各县区大队对保险公司未出到第一现场的事故交警无偿提供第一现场照片，二是对非道路事故如保险公司需要交警出现场的交警全力配合。

此次培训受到了各公司的好评，感觉到通过协会搭建的这个平台，不但提高了理赔人员个人的业务技能，同时也为公司解决了查勘工作中遇到的实际问题，对提高预估损失准确率，加快赔案速度，提升理赔服务水平等方面都起到了积极的作用。

 

                                                                         二一一年十二月二十日