坚决维护消费者权益，建设诚信保险行业。3月15日，抚顺市保险行业协会组织全市保险机构，分别在新抚区、顺城区金融一条街开展“诚信保险  优质服务”为主题的集中宣传活动。全市35家保险公司的近400名保险员工，通过散发宣传资料、集中设置露天服务展板、展台的形式，接受保险消费者面对面的咨询与交流。进一步向社会公众宣传普及保险知识，公开理赔服务承诺、理赔服务提速相关举措，切实维护保险消费者的合法权益，拉近了市民与保险公司的关系。

   活动期间，不断有群众询问承保、理赔等保险相关问题，工作人员耐心为客户解答。抚顺日报社等媒体记者做了现场采访。