2013年8月16日11时至23时，抚顺市普降暴雨到特大暴雨。初步统计，全市共有43个乡镇街道受灾，三县共有204个村受灾。全市受灾人口达36.43万人，其中死亡54人，失踪97人，紧急转移安置人口3.84万人。直接经济损失超过70亿元。损毁房屋6.17万间，倒塌房屋1274户3314间。农作物受灾面积30.79千公顷，成灾面积21.76千公顷，绝收面积9.75千公顷。全市水毁拦河闸及塘坝等水利设施500处。堤防毁坏173处320公里。全市冲毁公路31条次，冲毁桥涵47座，停产工矿企业112家。

8月19日上午，抚顺市保险行业协会联合抚顺市金融办组织辖内各家保险公司负责人召开专门会议，分管金融工作的张毅副秘书长出席会议并做重要讲话，抚顺传媒网、抚顺日报、晚报记者参加了会议。会上，各家保险公司汇报了救灾工作的开展情况。从省级公司层面都高度重视，主管理赔的总经理都到了灾区一线；各公司接到报案后都能第一时间到现场，对车险基本上能做到快速查勘、理赔，所有查勘人员都在灾区一线，对受灾企业都做好了查勘准备并聘请了相关方面的专家，进行现场查勘；部分家财险已查勘完毕，正组织资金准备赔付；农险方面也已经做好的查勘准备，洪水退后马上进行现场查勘；以人保公司为首的财险公司，已陆续开启对受灾企业的预付赔款通道;寿险公司成立应急管理工作领导小组，要求清原在职业务员开始对名下客户以及孤儿单，进行100%电话回访。

行业协会秘书长王顺成提出以下两点要求：一是加强组织领导，紧急动员部署。要求各公司按照快查、快定、快赔的要求，认真部署和督促落实理赔服务措施，要把抗灾救灾和做好理赔服务作为当前各项工作的重中之重，真正做到责任到人、措施有力。二是积极应对，完善抗灾救灾理赔工作的应对措施。加强报案管理，建立24小时值班制度，建立应急通讯录，向社会公布报案热线，确保电话畅通、人员到位、处理到位。开通理赔绿色通道，预付赔款。对因灾造成的保险理赔案件，各公司要特事特办，简化手续，快查速赔，能赔尽赔，特别是着重做好此次受灾害影响较大的农业、交通、电力、通信等重点行业和密切关系人民群众生产生活的重点领域的保险理赔服务工作。

市政府副秘书长张毅听取了我市部分保险公司救灾工作开展情况汇报，要求各家保险主体快查、快定、快赔，开启保险理赔绿色通道；对通讯、交通、电力等关系民生的受灾企业实施预付赔款制度；在理赔过程中遇到困难及时向政府汇报；希望各家保险主体履行服务承诺，配合灾区做好灾后重建工作，同时要求新闻媒体单位做好保险理赔的宣传报导工作。

    下一步，抚顺市保险行业协会将密切关注灾情进展，加强有关理赔典型事例的宣传工作，组织全行业做好洪水灾害保险抗灾救灾理赔工作，并将有关情况及时上报辽宁保监局。