10月31日，辽宁省保险行业协会陶红秘书长、法律部杨智光主任一行莅临抚顺市保险行业协会，对抚顺市12378热线保险纠纷案件调解承接工作进行验收。

首先，市保险行业协会李强秘书长对12378热线保险纠纷案件调解承接工作进行了全面汇报。抚顺市协会高度重视，召开了抚顺市保险行业协会第七届会员代表大会第二次会议，成立了法律工作部，配置专职工作人员，在年初无预算的情况下，挤出资金购买的办公所需的摄像监控设备、录音电话等。

陶红秘书长肯定了抚顺协会做出的努力，并要求协会夯实工作基础，做好对外宣传，不断提高协会工作人员的调解技能。杨智光主任对该项工作进行了逐项审核，提出改进意见。

李强表示一定要把保险消费维权服务工作作为协会的重点工作，切实保护保险消费者合法权益，为树立保险行业良好的社会形象贡献力量。