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“笃守信用，承担风险”

时间：2014-03-19  来源：  作者： 加入收藏
--记阳光人寿“3.15”消费者维权宣传活动
随着2014年“3・15消费者权益保护日”的到来，保险维权的话题也成为各方关注的焦点。为更好地宣传保险知识，健全保险公司及消费者权益保护机制。阳光人寿抚顺中心支公司在行业协会协的统一组织下，开展了“3.15”保险消费者权益保护和宣传系列活动。
阳光人寿抚顺中支选拨了很多优秀的营销员，在内勤的带领下早早地来到了活动地点，大家一起布置场地，挂条幅，树大旗、摆放资料等。活动地点位于顺城区繁华的商业街，业务伙伴都希望通过今天的宣传活动能够有好的收获。
本次“3・15消费者权益保护日”的活动主题为“保险，让生活更美好”。业务员顶着初春的大风，依然坚持发放公司准备的宣传资料，让更多的消费者懂得保险。
阳光人寿郑德芳总经理亲临现场，公司的宣传标语为信用，担风险”。保险营销员通过在服务展台、商场门口及过路处耐心热情地为客户解答疑问，通过与客户面对面的交流，及发放公司的宣传资料，对消费者宣传普及保险知识，提示保险消费风险，倡导科学理性的保险消费观念，让更多消费者更加了解了保险，了解了阳光人寿
   阳光人寿保险的服务理念为“让我们的服务成为客户选择我们的理由”，公司秉承着这一服务理念，并信守“3.15”活动不能只在这一天搞搞活动就结束”的理念，而是通过“3.15”这个消费者权益保护日，从管理制度和日常活动中积极开展客户服务问题大排查，清理信访投诉未办结案件等，并通过强化诚信服务，细化服务内容等等，完善公司的服务环节，不断提升公司的服务品质，促使整体服务质量再上新的台阶，让阳光人寿抚顺中支成为抚顺寿险的一面旗帜。