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平安人寿抚顺中心支公司成立“8.16”洪灾应急小组

时间：2013-08-19  来源：  作者： 加入收藏
 
新闻摘要：2013年8月16日11时至23时，抚顺市普降暴雨到特大暴雨。初步统计，全市平均降雨量127.3mm，最大点雨量达到405.5mm,出现在清原县栏木桥雨量站。此次暴雨造成了局部地区特大洪涝灾害，特别是浑河清原段尤为严重。据初步统计，抚顺市共有43个乡镇街道和204个村受灾。全市受灾人口36.43万人，其中死亡15人，失踪32人，紧急转移安置人口3.84万人,直接经济损失超过17亿元。
得知清原县受灾情况后，平安人寿抚顺中心支公司于8月19日早8点，在后援李文峰总的带领下，立刻召集数科康健和寿险人事行政室徐国华主任、业管室吴舒啸经理、保费部张璐经理等人，成立应急小组，研讨公司下一步快速处理“8.16”特大洪灾事宜。
会议经初步研讨决定：
(1)  对已经确定出险的客户，能否启动先期赔付，以便树立平安快速理赔形象；
(2)  清原在职业务员需对名下客户100%进行电话回访，确保客户平安，并及时反馈；
(3)  对重灾区孤儿单，需上报分公司保费部，调取孤儿单名单，进行100%电话回访；
(4)   8月20日将组织寿险、数科理赔人员赶赴灾区，进行出险人员排查，现场查勘，理赔支持等后续服务；
(5)  将后续理赔报道进行持续发布，并上报行业协会。
截至目前，公司已经接到一名客户报险，经数科核实，目前客户出险情况：姜某，2005年2月28日投保平安鸿祥04 10000、重疾10000。家属8月18日报险称被保险人8月16日在清原县大苏河乡小苏河村因山洪至泥石流被掩埋在家中。现场目前因道路冲毁，外界无法进入。当地人员在积极抢险，由于土石方量巨大，目前仍未挖出。
接下来，平安人寿抚顺中心支公司应急小组将赶赴灾区，进行出险人员排查，现场查勘，理赔支持等后续服务。