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风险无情悲凉心 生命有爱感天地

时间:2010-09-15  来源:  作者: 加入收藏
    近期,经常听到这样一句话:“买保险,就去生命买。”这是生命人寿用什么样的服务和努力付出赢来了如此高的赞许?其实,这还得从生命人寿抚顺营运部的一件理赔案说起。
    客户邰女士于2009年8月在生命人寿抚顺中支投保了“生命至爱增额终身寿险(分红型)”,基本保额为40000元。而今年8月末,邰女士在其妹妹家中因突发脑出血不幸离开人世。由于现正值生命人寿第四届客服节之际,接到其家属报案后,中支理赔调查人员第一时间赶到现场进行排查、走访,还亲自协助其家属办理相关手续,令其家属非常感动。同时公司以最快的速度进行审核,赔付。
    当营运部人员把生命特色的“带息理赔款”,共计40038元送到其家属手中时,感动其得受益人热  泪溢眶,他激动地说:“人家都说理赔难,像我这种理赔会更慢,真没想到你们生命公司理赔会如此快。以后我会告诉我的家人和朋友‘买保险,就要买生命’。”第二天,其家属又特意来到公司,将一面写有“风险无情悲凉心,生命有爱感天地”的锦旗送到公司理赔人员手中。