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用心、耐心、诚心、真心

时间:2010-10-09  来源:  作者: 加入收藏
――记生命人寿清原营销服务部国庆假期宣传活动
金秋时节,丹桂飘香。这是一个收获的季节,也是一个硕果累累的季节。生命人寿清原营销服务部全体内外勤员工在清原营服经理代英利的带领下,在金秋时节集体到户外进行宣传活动。

10月2日,在人流集中,过往人员汇集的清原客运站楼下拉开了本次户外宣传活动的序幕,此次活动预计进行2天。活动现场,气氛火爆,所有人员身着统一服装,带司徽,向前来咨询的客户讲解公司的宣传资料。清原营服的采用团队做战方式,大家在各自主管的带领下,根据每位客户的不同需求,有针对性的向客户推荐不同的保险产品,营销员们的耐心讲解,得到了客户的一致好评。
随着活动有序的推进,前来咨询的客户越来越多,让大家意想不到的是,碰到了去年冬天曾到营服要求退保的王先生,当时经过公司保全员的耐心劝说也没有达到效果,他还是执意退保,他当时说保了这么多年了也没什么事情发生,自己年轻不需要那东西。今天这次宣传活动让大家又一次相遇,他告诉内勤说,前一阵去医院体检,结果检查出他患有高血压、脂肪肝、左下颌淋巴肿大、尿检异常等一系列慢性疾病,真是让人大跌眼镜。今天一大早就听说生命在这里搞宣传活动,就特意与妻子一起过来了,想问问是否还能继续参保。但是当他听过代经理的耐心讲解后,知道自己不能继续参保了,脸上的失落明显的表露出来。当时,大家就劝他放下手头工作,早点去医院诊治,毕竟家里还有读书的孩子,顶梁柱是千万不能倒的啊,趁发现得早就要早些治疗,应该是没什么大碍的。短暂的沉默过后,他说:“一直认为自己很结实,没想到年纪轻轻就有了这么些病,好在有你们对我的劝说,让我又有了信心,不能被这些困难吓到,更不能等到有事发生时再考虑。我反正买不到了,所以让孩子他妈买一份,多加些保障,预防大病,以免她再有个什么家里有再多的钱也吃不消,最好什么病也没得,留着咱自己养老,以后俩孩子自己也有自己的家庭,到时也不知什么样子,不指望他们了。”在代经理的推荐与讲解下,夫妻二人最终选择了当前销售最为火爆的“吉祥三宝”两全保险。最后,他还说“买保险不仅是为了自己的健康,更是为了家人的幸福,买这份保险,真值!”手拿着这份沉甸甸的保障,夫妻二人满意而归。
通过这次户外宣传不仅为公司创造了更好的效益,还打造了生命人寿的品牌,让更多的人知道保险,了解保险,让大家生活的更有保障。同时还为寿险营销员创造了接近客户、服务客户的机会,使自己成为主动的一方,让大家都能用自身的热情、自信、亲和力去感染客户,用大家的耐心、诚心、真心拉近双方的距离,更好地接近准客户,最终赢得客户,让公司和自己都取得更大的收益。