第六届客服节全员启动大会
时间:2012-06-08 来源: 作者: 加入收藏
六月,生命人寿的全体员工及生命人寿的广大客户迎来了以“心手相连、生命有爱”为主题的生命人寿第六届客户服务节。公司于6月1日召开了2012年第六届客户服务节开幕仪式启动大会。每年一届的客户服务节是公司专门针对客户举办的节日,是公司关爱客户、服务客户的集中体现。自2007年举办第一次客户服务节以来,今年的生命人寿客服节已经是第六届了。
启动开始,总经理李德勇首先向大家宣布了2012年客户服务节正式开幕,同时李德勇总要求在客服节期间,各部门、各岗位要通力配合、积极努力携手完成各项客服节工作,使更多的客户体会生命的特色服务及各项活动。
接着,中支营运部的同事向大家详细介绍了本次客服节的六大活动内容,包括:“生命同行”、“生命之星少儿书画比赛”、“生命之福摄影活动”、“生命幸运大抽奖”、“客户满意度回访”“服务品质监督员”等一系列的活动,这些活动举办的目的是希望与广大客户零距离的接触,让更多的客户感受到公司的超值服务,同时感谢广大客户这些年对生命人寿的信任与支持,以此进一步提升公司的服务水平。
最后,公司全体员工对本次客服节做了积极的表态,共同宣读“用我们的热情打造有情服务、用我们的专业打造品牌服务、用我们的创新展现魅力服务、用我们的真诚赢得信赖”的服务誓言。
本次客服节在启动仪式中正式拉开帷幕,我们一定会为更多的客户提供生命特色优质服务,为树立生命公司良好的品牌形象做出贡献。
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