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礼行平安 铸就价值

时间：2012-09-12  来源：  作者： 加入收藏
礼行平安 铸就价值
―平安人寿抚顺中心支公司“平安礼仪”宣讲培训会报道
“平安礼仪”是马明哲董事长在1998年12月提出并推行的，它已经成为独具特色的平安企业文化的重要组成部分。近日，修订后的《平安礼仪手册》的推广与实施更体现了中国平安对提高公司专业形象所做的努力。
平安人寿抚顺中心支公司于2012年9月3日中午12：00，在三楼大教室召开了“平安礼仪”宣讲培训会。全体抚顺内勤员工及银行保险部员工共同参加了这次的“平安礼仪”培训会。
这次培训会由营销部金牌主持人丁雪晶作为主讲人，同时邀请客户服务部优秀柜员高欣，将日常工作中需注意的“平安礼仪” 进行了细致的讲解和演示。这次培训主要通过对新版《平安礼仪》中涉及到的“微笑礼仪”、“仪表礼仪”、“仪态礼仪”、“电话礼仪”等内容进行了重点讲解，使全体到场员工对“平安礼仪”又有了更深的理解。
培训会尾声，抚顺中心支公司领军人侯金华总借此机会，重申了员工遵守“平安礼仪”的意义与重要性。候总说，一个企业要想做大做强，企业文化是必不可少的，而且是任何时刻都不能忘的。候总还借由一个亲身经历过的小故事，为全体伙伴生动的上了一堂关乎“礼仪”重要性的课，令现场全体员工受益匪浅。
培训会结束后，人事行政室把新版《平安礼仪》手册电子版以邮件形式发送到各个部门，希望全体员工在《平安礼仪》的指引下，不断提高自身素质的同时，为塑造中国平安更加专业的服务品牌与形象一直努力下去。