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抚顺新宾特大杀人案―重大事故处理报道

时间：2012-08-09  来源：  作者： 加入收藏
    ８月１日晚９时许，抚顺市新宾县永陵镇发生一起特大杀人案件。经初步核查，加害人李某，男，17岁，抚顺市新抚区人，因与女友发生矛盾，从抚顺乘车到永陵镇持刀杀死女友亲属两人后，沿途又刺死六人，刺伤五人。目前，犯罪嫌疑人李某已被公安机关抓获。
    自８月１日晚发生该案件后，平安人寿抚顺中心支公司新宾营销服务部立即通知全体业务伙伴对自己的客户进行排查，确认自己的客户是否遇险。经过排查，８月２日，确定案件死者之一何某是平安人寿抚顺中心支公司客户，其母亲在２００１年为其投保了“平安鸿利”保险，保额１万元。得知此情况后，当地服务人员立即协助客户家属报案并提起调查。
    同时，公司继续收集死、伤者的信息，看是否还存在平安客户而未报险，并对住院客户进行慰问，积极配合专业公司，完成理赔过程。按照总部作业要求，事故后续处理过程及结果将通报总部。
8月３日，平安人寿抚顺中心支公司立刻由侯金华总经理牵头，成立应急小组，理赔调查人员也立即到新宾进行查勘，完成了前置调查报告并回销，同时，通知其家属准备理赔事项及要件。当日，应急小组立刻对该案件进行研讨并制定工作计划，时刻关注着新宾事件中遇难者的理赔问题。同时，继续向业务队伍沟通特大案件的进展，做好宣导工作的同时，提升员工的风险意识。
    中支后援也为此成立了专项小组,特事特办。后援毕诗峰总经理提出，要利用此次新宾案件结合近期暴雨洪涝灾害等事件对所有内勤员工进行保单检视的培训。后援目前已针对此案件发起提前给付的签报，款项到位后，将立即送款上门。