阳光人寿抚顺中支银保部举行《人身保险销售误导行为认定指引》培训
时间:2012-12-07 来源: 作者: 加入收藏
近日,中国保监会下发了关于《人身保险销售误导行为认定指引》的通知,为了深入贯彻落实此文件,进一步有效的规范对人身保险销售误导行为的认定,明确执法标准,有效惩处销售误导行为,切实维护投保人、被保险人或者受益人的合法权益,2012年12月5日,阳光人寿抚顺中支银行保险部全体内外勤在职场内召开了关于《人身保险销售误导行为认定指引》的通知的培训。
通过培训宣导,大家清楚的认识到在以后的产品销售中要坚决杜绝销售误导,禁止通过欺骗、隐瞒或者诱导等方式,对有关保险产品的情况作引人误解的宣传及说明;禁止夸大保险责任或者保险产品收益;禁止以赠送保险名义宣传销售保险产品;禁止以保险产品即将停售为由进行宣传销售;禁止对保险产品的不确定利益承诺保证收益;禁止使用保险产品的分红率、结算利率等比率性指标,与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比;禁止阻碍投保人接受回访,诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题。
此次培训,使银保客户经理认识到保护保险消费者利益的重要性及禁止销售误导的必要性,同时也提高了参与者的法律意识,达到了宣传的效果,为合规经营奠定了坚实的基础。
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