“安E赔” 生活有你更精彩
时间:2016-03-11 来源: 作者:吴舒啸 加入收藏
3月1日平安寿险“安E赔”项目上线啦!
为了顺应2016平安人寿3.0时代,“安E赔”依托寿险先进的平台,通过业务员端和客户端,实现在线申请理赔,拍照上传理赔资料,并经过客户电子签名确认后的互联网+理赔新模式,为客户提供安逸、安心、安全的理赔服务体验。
平安人寿抚顺中心支公司为了更好的完成宣传工作,让广大客户切身感受平安便捷的服务,机构多次召开了内勤培训会,由理赔人员邵羽现场进行详细宣导讲解。除此之外,抚顺寿险恒源营业部的业务员胡秀华完成“安E赔”成功体验第一单,通过口袋E成功为客户王某办理意外医疗理赔,让客户领略了E化理赔的强大。
3月1日上午9:30分,业务员胡秀华急匆匆来找理赔人员邵羽,急切想体验“安E赔”的操作。在抚顺理赔人邵羽的细致、耐心地指导下,从理赔材料的拍照标准、上传影像的清晰度、顺序等环节进行面对面、手把手的教授、辅导,业务员胡秀华通过口袋E为客户王某完成了理赔申请的操作。
“安E赔“体验成功后,业务员胡秀华兴奋地说:平安的“安E赔“太好啦!真正是简单、方便,还环保!省时、省力、真领先!
平安人寿作为保险行业的领跑者,理赔服务时效的提升,将进一步提高广大寿险客户的服务体验,从而利于扩大业务队伍,为更多的老百姓带来保障,送去平安。
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