不断完善的平安金管家APP
时间:2016-11-07 来源: 作者:平安人寿 王敬伟 加入收藏
平安人寿重磅推出的平安金管家APP于近日再次进行了升级,在保单模块当中增加了亲临柜面预约功能和价格公告两个栏目。
亲临柜面预约:由客户路线指引和预约去柜面两项内容构成,路线指引即首先确定客户现在所在地址,然后通过公交、驾车和步行三种方式引导客户到达公司所在地柜面,内容非常详细,细致到坐几路车、做多少站、在哪里下车、再换乘几路车等等,让客户一目了然。驾车和步行也一样详细,哪个路口、直行几百米、拐弯方向等都非常详细,堪比导航。通过路线指引功能客户就能方便、顺利地找到公司门店,为客户提供了不断地完善的无微不至的关怀。除此之外,客户还可以通过金管家APP在网上提前和公司柜面打招呼约定时间进行柜面业务办理,只要提供客户的姓名、身份证号码、手机号码、预约到哪个柜面的具体时间和需要办理的业务等信息即可,让客户充分节省在公司等待办理业务的时间。
价格公告:是指每天发布投连险的投资单位净值和万能险的结算利率,让客户自己可以随时关注自己的资金情况,业务员也可以通过查询反馈给他们的客户,让客户清楚保单的基本情况,服务更加便捷、周到。
平安金管家APP自问世以来不断完善、不断丰富内容,既涉及保单服务又关注健康养生,既能参加客服节活动又有家庭医生坐诊。有了金管家,万事就靠它!
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