【会员动态】内部消保强内功 合规服务护客户
时间：2026-03-21 来源： 作者： 加入收藏
——大家人寿抚顺中支开展内部消保培训
3月16日，大家人寿抚顺中支以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，组织开展内部消费者权益保护专项培训，全体员工参训学习。
本次培训紧扣消保工作核心要求，重点围绕金融消保相关法规制度、投诉处理规范流程、销售行为合规要求、客户权益保障要点等内容展开讲解，通过典型案例研讨、真实场景模拟演练等方式，强化全员消保认知与实操能力。培训着重强调，要将消保理念深度融入业务全流程，持续提升纠纷前置化解能力，坚守合规经营底线。
下一步，大家人寿抚顺中支将以此次培训为契机，持续强化内部消保建设，以扎实内功、专业素养与合规服务切实守护客户权益，践行金融工作的政治性与人民性。
