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抚顺市保险行业协会2023年会员服务项目清单

时间:2023-06-26  来源:  作者: 加入收藏
关于公布抚顺市保险行业协会2023年会员服务项目清单的通知
 
各会员单位:
    抚顺市保险行业协会从党建、自律、服务、维权、交流、宣传、协会建设等七个方面对2023年工作进行细化分解,梳理出会员服务项目78项,现予以公布。
2023年6 月25日                   
附件:
抚顺市保险行业协会2023年会员服务项目清单
 
自律方面
加强车险自律工作,防范化解车险经营风险:
1.压实自律责任,依托省市联动,发挥地市协会、市场监督员机制作用,防范化解车险经营风险,维护车险市场竞争秩序。
2.开展数据比对、数据核查工作,加强数据监测、评价、执行力度,夯实自律工作基础。
3.发挥省市联动作用,不定期开展车险业务检查。
4.结合实际情况,完善优化自律措施,加大监测规则自主管控力度。
5.持续做好行业营业出租租赁业务监测评价工作,防范出租车等高风险车型出现拒保风险。
开展车险服务质量评价:
6.配合省协会研究建立行业车险理赔服务评价通报机制和开展理赔服务测试,引导行业提升理赔服务水平,实现高质量发展。
销售从业人员管理:
7.加强规范性文件宣导,强化销售从业人员自律,严厉打击违规违纪从业人员,完善失信惩戒人员数据库。
8.做好《人身险销售管理办法》行业普及推广。
9.落实省市联动,配合开展销售分级管理工作。
10.做好人身险自律工作咨询和解答,加强合规销售管理,维护市场秩序稳定。
11.充分利用协会市场监督员,对公司、营销网点、从业人员等相关工作进行日常监测和工作督导,有效杜绝行业各类乱象。
打击非法代理退保
12.制定出台打击“代理退保”黑产自律公约。
13.落实整治“代理退保”黑产自律公约及配套实施细则,做好省市联动工作,开展自律排查,现场督导。
14.做好内、外协调,联合打击“代理退保”黑产。
15.开展打击“代理退保”黑产宣传。
16.通过工作群、行业数据等方式,监测和关注重复投保、疑似问题人员等相关信息,向公司进行风险预警。
开展行业廉洁从业行为自律:
17.督导会员公司执行廉洁从业自律公约,形成遵纪守法、廉洁自律的从业行为规范,深入推进行业清廉金融文化建设。
 
维权方面
推进保险纠纷维权服务站建设:
18. 加强抚顺市保险纠纷维权服务站宣传和案件引导,发挥保险纠纷调解中心作用,多元化解纠纷。
加强重要节点消费者风险提示:
19.在 3.15、防范非法集资宣传月等时点,聚焦重点领域和人群,开展消费风险提示。
加强业内合规风险提示:
20.依托行业交流平台,结合不同时点行业集中性风险开展对应的会员单位合规经营风险提示。
推进反保险欺诈机制建设和作用发挥:
21.发挥反欺诈工作站职能与作用,凝聚行业内外力量,搭建反欺诈交流联席会议。
配合完成反保险欺诈专项行动:
22.落实监管部门要求,依托行业填报数据信息,开展好行业数据年度反欺诈专项行动及常态化反欺诈相关工作。
加强反保险欺诈的工作联系与信息共享:
23.坚持行业内外的联席会议制度,依托“反欺诈工作站” ,加强信息交流,为行业防范风险和打击保险欺诈提供服务。
打击“司法黄牛”:
24. 以落实《关于做好涉及保险理赔司法鉴定工作的意见》为契机,开展打击“司法黄牛”工作。
组织行业风险防范业务培训与经验交流:
25. 发挥反欺诈工作站作用,邀请业内外相关专家,开展舆情风险和反欺诈专题培训,提升行业风险化解能力。
加大反保险欺诈宣传力度:
26.联合公安经侦在“5.15”开展反欺诈宣传;开展征集行业反欺诈经典案例活动,并推荐在《辽宁保险》、《抚顺保险》、《抚顺晚报》等媒体进行宣传。
 
服务方面
开展商业车险和非车险行业数据分析工作:
27.发挥协会数据分析作用,根据会员需求,完善车险经营分析维度、项目、内容,增加新能源车、二手车、异地业务等热点业务专项数据分析。
28.参与农业保险绩效考评工作,督促会员公司规范经营农业保险,提升农业保险服务水平,鼓励公司创新开发新的保险产品。
29.探索建立非车险专业委员会,组织行业定期通报、分析农险、责任险、信用保证保险、企财险、健康险、惠民保险等重点、热点产品的细化经营情况,引导行业高质量发展。
推动农险电子化项目上线:
30.配合省协会推动农险电子化项目上线工作。
31.推动社会救助基金推广工作,为贫困交通事故人员垫付救助资金。
32.不断完善快赔工作。每月通报快赔数据,定期快赔网点服务质量检查、对违反快赔考核办法的快赔网点实行评分及淘汰。
33.加强与财政、交警、食安委、应急局等政府部门沟通协调,为会员公司提供保险相关信息等服务。
34.每月通报行业数据,每季通报农业保险数据。
为行业经营提供全面数据支持:
35.每月通报人身险行业各项业务数据、人力数据,违规违纪行为,为各公司提供最新的行业数据信息支持。
36.开展人身险季度市场分析,为各人身险公司经营提供参考。
解决公司需求:
37.帮助公司对接社区、学校,开展行业宣传、帮扶等工作。
38.利用人身险供求信息库,为公司和求职人员搭建桥梁。
39.积极参与政府部门的会议、总结、考评,积极为会员公司发声。
交流方面
发挥委员会、交流组作用,组织交流学习:
40.引导和组织人身险公司开展各类交流,满足各人身险公司强烈的相互学习和交流的愿望。
人身险行业讲师储备:
41.发掘行业有特点的优秀讲师,利用自身优势开展行业内外业务培训和交流。
加强与会员公司交流:
42.通过走访调研,了解公司需求,听取工作意见和建议,切实为公司做好服务工作。
43.加强与监管、民政、会员单位的沟通、交流、联动。
开展行业学习培训和经验交流:
44.根据实际情况,举办各类线下、线上专题培训,邀请相关领域专家、学者,开展专题培训,不断提升行业从业人员的业务技能、合规经营、诚信服务意识。
    45.通过学习培训,知识竞答等多种模式,适时开展行业合规文化教育。
组织开展系统性金融法律法规培训:
    46.组织开展金融法律、监管文件等方面的培训,满足行业合规经营培训需求。
丰富行业文化生活
47.结合协会全年工作安排,适时开展系列体育文化交流活动。
加强工作交流与联动
48.加强与监管、民政、中保协、兄弟协会沟通、交流、联动。
宣传方面
积极开展常态化宣传:
49.创新《抚顺保险》杂志,增设二十大学习、清廉合规专栏,通过《抚顺晚报》保险专版、杂志、“抚顺保险网”、“抚顺保险”微信号等平台宣传,组织业内外专家约稿,传播行业好声音,为保险行业发展营造良好的舆论氛围,服务行业高质量发展。
50.在不同的媒体开展农业保险的承保和理赔宣传;宣传行业公益活动,展现保险社会责任担当。
51.组织各保险公司合力开展 3.15 保护消费者权益知识宣传。
52.根据中保协整体安排,组织7.8保险公众宣传日活动。
53.开展以“争奉献、建功业、求进步、谋发展”为主题的“玫瑰之星”评选活动。
54.组织公司开展贫困帮扶、学雷锋志愿工作;组织参观雷锋纪念馆。
人身险从业人员荣誉体系建设:
55.通过每年五个主题,充分展示行业优秀人员,树立标杆典型,弘扬行业正能量。
做好防范非法集资相关工作:
56.与市处非办、各区金融局加强合作,做好保险领域打击和防范非法集资和业内外的教育和宣传。
57.开展金融知识普及“七进”,采取多样式宣传。
组织反保险欺诈宣传:
58.开展反保险欺诈案例征集宣传。
59.开展打击和防范经济犯罪宣传日宣传。
组织开展喜迎十四运宣传:
60.抚顺获得省十四运承办权,组织行业开展健步走等体育活动,营造浓厚的全民健身氛围。
开展清廉金融文化建设宣传工作:
61.深入推进行业清廉金融文化建设,利用自媒体围绕“清廉金融文化”开设专栏专题,强化多渠道宣传力度,落实行业清廉金融自律公约,加强青年干部廉洁教育引导。
 
党建方面
以党建为统领,以党建促会建,服务行业高质量发展:
62.压实从严治党, 坚持以党建工作统领协会的各项工作,融入到协会制度修订、重点工作计划制定和内部治理。
63.加强支部制度建设,结合二十大精神修订和完善党支部的基础党建制度。
64.严格落实“三会一课”、主题党日、组织生活会和民主评议制度。
65.加强支部联建,“走出去”与会员单位联学联建,搭建沟通和服务平台。
66.开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,深入贯彻党的二十大精神,引导党员干部多思考、勤研讨,提升党建工作“形神兼备”能力,推进以党建促会建和办实事解难题。
67.强化学习强国等“一微一端”学习平台作用,加强学习督导和重点学习内容引导。
 
建设方面
召开会员大会:
68.成立换届工作领导小组,开展换届筹备和相关材料准备工作;召开换届大会,履行换届程序。
召开会员大会:
69.审议2022年度工作报告和2023年工作思路、财务预决算、监事会工作报告、协会相关管理制度,通报会员变动情况。
召开理事会议:
70.依据《章程》审议重大事项。
召开监事会会议:
71.依据《章程》,由监事会履行监督职责。
推进制度建设:
72.在民政部门指导下,修订协会《章程》。
加强协会“三化”建设,打造“四有”协会:
73.编制2023年度协会重点工作计划表;向会员公布服务项目清单。
74.强化秘书处人事管理,工作与绩效挂钩,每半年开展复盘考核测评,激发工作活力,增强工作质效。
75.加强学习型组织建设,创新方式方法(专题系列培训、分享交流式培训、学习群交流等),每周开展常态化学习,提升服务会员水平。
76.持续开展浸入式、体验式学习交流服务。
77.组织开展到雷锋学院学习二十大精神培训会。
78.征求会员单位意见建议,改进创新秘书处工作,服务行业高质量发展。                                             
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