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【协会动态】三维发力 聚势前行

时间:2026-04-10  来源:  作者: 加入收藏

   近日,抚顺市保险行业协会召开抚顺保险系统2025年维权总结分析会、合规实务培训会、产品适当性管理办法学习会系列专题会议。全市财产险、人寿险44家公司分管总及部门经理参加会议。

   本次会议深入贯彻落实辽宁金融监管局、辽宁省保行业协会、抚顺金融监管分局关于2026年金融消费者权益保护工作会议精神;总结及部署抚顺保险业保险消保维权服务工作,要求各公司认真落实主体责任,持续提高对消费者投诉处理工作的重视程度;开展“合规提升年”启动工作,树立正确业绩观、风险观,全面贯彻金融机构合规管理办法,补齐短板;推进《金融机构产品适当性管理办法》实施见效,号召公司从制度建设、执行落地、监督保障等核心维度将工作落到实处;同时讲解了新桥调解中心调解工作流程,推动多元化解机制在保险纠纷中的实际应用,号召公司有投诉先调解,愿调尽调。

   本次会议通过“复盘-学习-提升”的闭环模式,推动各保险公司将维权成果转化为优化服务动力,将合规要求转化为日常经营准则,将产品适当性管理行为转化为实际行动,切实增强金融消费者的获得感与安全感,各公司要以高标准推动抚顺保险业高质量发展,为抚顺保险业汇聚前行动力。
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