一天结案 理赔不再难
时间:2011-03-21 来源: 作者: 加入收藏
有人说:买保险容易,理赔难!其实,在平安人寿,买保险容易,理赔起来更加容易,只要资料齐全,标准案件三天之内便可赔付。它在提升理赔时效的同时更体现了平安信守合约,为客户提供简易、便捷的服务理念。
平安人寿抚顺中心支公司,每天都有理赔案件在不断的发生,一些标准案件甚至只需一天便可结案:
耿某,男,56岁,1999年投保平安永福保险,保额1万元。2011年3月7日晚,因脑血栓在家中去世。身故受益人于2011年3月11日上午9:40分公司受理了客户的理赔申请,当天下午15: 15分,公司即作出理赔结果并通知客户,最终按照条款约定,共给付身受益人3倍身故保险金,共3万元。
常某,女,67岁,2000年投保平安永乐保险,保额10000元附
加重大疾病10000元。2011年2月3日,常某因冠心病急性非ST段抬高性心肌梗塞,在抚顺市中心医院治疗,客户于2011年3月7日上午9:57分公司受理了客户的理赔申请,当天下午14:16分,就作出理赔结果并通知客户。最终依照条款约定,依照重大疾病给付标准,给付客户重疾保险金一万元。
马某,男,30岁,2006年投保平安鸿祥,附加意外医疗险1000元现额。客户于2011年1月4日早晨上班途中不慎摔伤,导致右踝骨骨折,并在矿务局医院门诊治疗,本次门诊共花费1511.65元,客户于3月4日9:53分公司受理了客户的理赔申请,公司于当日下午15:13分作出理赔结果,按照条款约定,扣除免赔100元和乙类药物的部分自负费用共18元,共计赔付客户1393.95元。
现在平安的理赔快是出了名的,这就是平安,这就是高效的理赔服务,不断让客户切实的感受到理赔不难、理赔不慢! 实现真正的高效与便捷。很多客户在收到理赔款的一瞬间都会不禁感叹:“真快啊!买保险就得买平安!”(王 )
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