近日，太平人寿抚顺中心支公司受理了一起因公司投保新单体检发现重大疾病，进行老单重疾理赔的案件，共计赔付金额10万元，获得客户称赞。

    客户曲先生，2013年12月投保太平康颐金生终身重大疾病保险10万元，出于对公司的品牌认可及对工作人员服务的满意，2014年12月曲先生再次申请投保太平福利健康5万元，由于累计重疾保额达到了体检标准，公司在承保前将对曲先生进行体检。2014年12月8日客户在运营人员的陪同下到医院进行体检，当检查完最后一项腹部彩超时，医院告知客户左肾中有不明物体，需到上一级医院做全面检查，客户当时非常紧张，立即赶往中国医科大学附属盛京医院检查，并诊断为左肾透明细胞癌二级，并将左肾肿块切除。由于治疗及时，曲先生已经恢复健康。

    2015年1月13日，客户向公司申请理赔，理赔金额10万元，经过对客户理赔材料整理及既往就诊情况核实后，公司仅用了十天的时间就将理赔款送到了客户的手中，当客户得知理赔结案时，激动不已的说：“太平公司真是太好了，不仅给买保险的客户体检，还查出了我身体的问题 ,给了我第二次生命，感谢太平公司，感谢公司全体工作人员。”

    一个公司的理赔速度可以树立公司良好的品牌形象，恪守工作职责也是理赔人员的最基本的要求，只要认真对待每一位理赔客户，才能真正为我们的客户带来真心全面的服务，让太平人寿守护客户一生的太平。

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