随着电子化的不断发展，泰康人寿在推出微信理赔自助服务后，得到了广大客户与业务伙伴的赞可。只需要用手机拍一拍即可轻松足不出户做理赔，代理人也可亲自为客户提供上门服务，理赔迅速，结案快，客户仅仅在几个工作日就顺利收到理赔款，客户对此微信理赔服务表示非常满意。

2005年11月27日，张先生在泰康人寿投保二份保单，其中为妻子投保了《安享人生两全保险》《吉祥相伴定期保险》。2015年，被保险人王女士在劳累一天后突感不适，心前区疼痛，说与家人未予重视。2014年12月04日，万女士病情加重，送往卫生院的途中身故。代理人得知被保险人身故消息后，第一时间赶至客户家中送去安慰，并帮助办理丧事，同时协助家属报案。理赔人员在接到报案后，立即进行调查核实，排除条款责任免除。丧事处理后，理赔人员协同代理人亲自到客户家中，对理赔所需资料进行拍照上传至微信理赔平台，短短几个工作日后，受益人就领取到了理赔身故保险金13万元。

张先生收到理赔款后，动情的讲述了妻子一生操劳，要强一生。身故后幸运的是当初选择购买了这份保险，能让家庭经济得到补偿，摆脱经济困难。让儿女家人以后的生活更好。张先生反复表达对于泰康的理赔服务的满意，表示将来会继续选择在泰康购买保险。

生命短暂，每个人都承担起家庭的责任，本案保险就解决家属的后顾之忧！望保险能够为千万户送去呵护和关爱。

在泰康人寿的微信理赔上线后，希望给更多客户带来更加便捷服务。让客户切身体会到微信理赔服务带来的方便。

 

                                                        

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