2016年8月23日上午，阳光人寿抚顺中心支公司收到了一面写有“信誉第一、效率第一、爱在阳光、充满人间”的锦旗，送锦旗的蒋女士2015年10月15日在阳光保险为丈夫范先生购买了一份孝顺保保险，年交保费4748.70元。投保半年之后，被保险人范先生确诊得了肺癌，其家属第一时间拨打了95510进行理赔报案，抚顺中支接到案件信息后马上联系蒋女士，表示慰问的同时详细讲解了理赔需要的资料。由于范先生病情严重，不方便到公司临柜申请，公司工作人员亲自到医院探望，并现场受理业务。8月9日我们将完整的理赔资料上载到系统，仅两天时间，5.5万元理赔款就打入了范先生的账户。

阳光的工作态度和工作效率深深感动了蒋女士，她说：“虽然丈夫的重病给我的家庭带来了巨大的伤痛和经济压力，但是阳光保险的理赔款就像雪中送炭，解决了我的燃眉之急，感谢工作人员为我们家所做的一切”。客户的真情流露让我们深感欣慰，这也是我们今后工作的巨大动力，虽然理赔案件增量很大，我们依然会始终如一，一如既往，一心一意，这就是阳光人的核心价值追求——一切为了客户！