产险客服节:平安产险“2010客户服务节”正式启幕
时间:2010-09-13 来源: 作者: 加入收藏
9月9日,以“绿色承诺,服务先行”为主题的2010中国平安产险第七届客户服务节在抚顺拉开序幕。本届客户服务节活动将从9月持续到11月初。抚顺产险本次客服节将紧密结合低碳100组织各种活动,打造一届低碳、环保、绿色的客服节。
针对车险VIP客户,抚顺平安产险将与合作车行推出“安全驾驶讲座”,邀请客户参与,增加客户的安全驾驶知识,提高客户的安全驾驶意识。同时为VIP客户提供车辆免费检测、救援活动。
抚顺产险还将推出“今天我查勘”客户亲临体验活动,任何车险客户都可报名参加,亲自和查勘员赶赴事故现场,体验查勘,让客户了解车险理赔的各个环节,增强客户理赔知识,这样可以为今后的理赔服务提高服务效率,更好践行“万元以下,资料齐全,一天赔付”的服务承诺。
抚顺产险计划与鑫海王修理厂、VIP优质客户举办一场足球对抗赛,通过体育竞技比赛联络感情,友谊第一、比赛第二,通过沟通相互了解,相互换位思考,为今后提供更好的服务打下坚实的基础。
在收获的金秋,抚顺产险还将推出与VIP客户秋季郊游活动,与客户共赏秋色,共同体验丰收后的采摘喜悦,品尝丰收果实。 抚顺产险全体员工将用心去打造一届低碳、环保、绿色的客服节。(吕阳)
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