7月4日，抚顺地区遭遇持续强降雨袭击，气象部门发布暴雨红色预警，市区及抚顺县出现大暴雨、局部特大暴雨，最大降水量达329.2毫米。强降雨导致城区内涝、车辆被淹，多处道路交通中断，农田及中药材受灾严重，地质灾害风险等级提升至红色预警。面对严峻汛情，中华财险抚顺中心支公司全员进入“战时”状态，分公司紧急调配人力物力驰援，用实际行动在暴风雨中为消费者筑起一道有温度的保险防线。

靠前指挥，市公司领导班子亲临一线。灾情发生后，抚顺中心支公司领导班子靠前指挥，亲临现场，第一时间启动大灾紧急应急预案，统筹调度各方资源，确保查勘理赔工作高效有序推进。针对灾情严重、理赔任务艰巨的情况，分公司紧急抽调精干力量组成支援小组赶赴抚顺，同时协调多方资源增派专业拖车，有效缓解了灾区救援力量不足的压力，确保受灾车辆能够及时脱困、快速送修。

绿色通道快赔，车险服务让客户安心。公司开辟水淹车“绿色定损通道”，联动合作修理单位确保进厂车辆优先拆解、优先定损，简化单证流程。查勘员在恶劣天气下坚持逐车排查登记，耐心安抚焦急的车主，帮助联系拖车救援，力争以最快速度将赔款送到客户手中，让受灾车主在暴雨中感受到实实在在的理赔速度。首批水淹车赔款已于当日完成赔付。

田间地头守护，农险服务温暖农户心坎。在农险受灾的新宾镇，查勘员急农户之所急，冒雨踏泥深入田间地头，运用无人机对受灾区域进行空中巡查和影像采集，快速锁定受损地块位置及范围，大幅提升了查勘效率。查勘员不顾泥泞与雨水，现场完成备案登记，用专业和汗水守护农民的“钱袋子”，让受灾农户吃下“定心丸”。

争分夺秒，全力推进救灾理赔。危难时刻显担当，中华财险抚顺中支以高度的责任感，争分夺秒推进各项救灾理赔工作。下一步，公司将持续密切关注灾情变化，加快剩余案件处理进度，做好受灾客户回访工作，开通24小时理赔服务专线，确保每一笔赔款及时足额到账，用实际行动践行“中华保险，服务中华”的庄严承诺，全力守护人民群众生命财产安全。