7月3日夜间至4日凌晨，抚顺市迎来一轮极端强降雨天气，短时强降雨引发城区大面积路面积水、河道河水倒灌、居民小区内涝、车辆涉水被淹等灾情，对广大市民群众生命财产安全和日常生活秩序造成较大影响。面对突发汛情，永安保险抚顺中心支公司严格落实《辽宁分公司关于做好近期强降雨天气防汛避险安全工作的通知》工作部署，坚持人民至上、生命至上，压紧压实防汛安全责任，以“时时放心不下”的责任感，扎实做好灾前预警、灾中值守、现场查勘、快速理赔各项工作，用实际行动彰显保险金融企业的社会责任与担当。

前置预警宣传，筑牢汛期防灾第一道防线

在本轮强降雨来临之前，公司密切关注气象部门发布的暴雨预警信息，提前谋划、关口前移。7月3日白天，在接到气象暴雨预警提示后，公司第一时间通过员工工作微信群转发《应急科普：降雨多发季节，这些防汛安全知识要牢记》防汛科普内容，面向广大市民普及汛期出行避险、居家防汛、车辆停放等安全常识，引导群众提前做好防灾避险准备，从源头降低灾害损失，落实分公司强化监测预警、临灾提前防范的工作要求。

坚守值班值守，周末在岗压实防汛应急责任

7月4日恰逢周六休息日，汛情就是命令，责任不容松懈。按照公司防汛工作通知中加强值守巡查、完善应急物资储备的工作要求，公司办公室第一时间启动周末应急值班机制，组织值班人员全面清点、盘查雨衣雨具、照明设备、急救设备等防汛应急储备物资，保障应急物资充足、随时可调可用。值班团队实时转发气象更新信息、城区道路积水与通行路况提示，同步对接理赔条线，做好极端天气下理赔服务的统筹调度与后勤保障，保持24小时通信联络畅通，确保险情上报、指令下达高效顺畅。 

党建引领冲锋在前，徒步逆行奔赴查勘一线

在公司党委的统一领导下，全体理赔查勘人员牢固树立和践行正确政绩观，聚焦群众急难愁盼，把受灾客户的需求放在首位。受暴雨积水、道路封闭、车辆无法通行等不利条件限制，部分受灾现场查勘车难以抵达。为第一时间抵达受灾点位、协助受淹车辆脱困、开展现场查勘定损，查勘工作人员主动放弃乘车，顶着滂沱大雨，徒步四十分钟奔赴积水深处的事故现场。工作人员蹚过积水、克服泥泞路况，现场协助客户开展车辆施救、固定受灾证据、登记受损情况，用脚步打通汛期理赔服务“最后一公里”。

截至7月4日中午12时，公司累计接到车险报案18件，预估损失金额30万元。目前，公司已全面开启汛期理赔绿色通道，落实高效、便捷、科学的理赔服务举措，进一步压缩案件处理时效，加快定损赔付进度。下一步，永安保险抚顺中心支公司将持续紧盯汛情变化，坚守理赔服务一线，用心用情办好每一笔受灾案件，以金融保险力量助力灾后恢复，切实守护人民群众财产安全。