7月3日至4日，抚顺市遭遇极端降雨，全市平均降水量111.9毫米，最大降水量337.2毫米，强降雨引发城区道路积水、居民小区大面积内涝、大量车辆涉水受损，群众财产和生产生活受到较大影响。

灾情发生后，华安保险辽宁分公司第一时间启动重大灾害应急预案，统筹调度救援资源，全面开通理赔绿色通道，建立省、市分支联动机制，全员到岗，投身防汛应急救援、现场查勘及理赔服务工作，全力为受灾群众纾困解难。

截止7月5日，华安保险辽宁分公司累计接收抚顺地区暴雨灾害报案38笔，预估整体理赔金额超100万元。

为统筹做好重大灾害应急处置工作，分公司第一时间统筹全省理赔业务骨干、救援物资、救援车辆驰援抚顺地区，带领抚顺中支全体员工同步开展车辆施救、现场定损、客户安抚全流程工作。

针对地下车库、沿街小区、主次干道内涝被困涉水车辆，理赔工作人员划分片区、包干到人，不惧持续降雨与涉水危险，逐街道、逐小区、逐地下车库开展巡查救援，并联动合作维修单位开展救援工作。同时，落实优先救援、优先定损、优先赔付服务机制，最大化打通绿色理赔通道，缩短车主等待理赔周期，同步安抚受灾群众情绪疏导与答疑安抚工作。

下一步，华安保险辽宁分公司将持续密切跟踪雨情、灾情动态，持续增补救援人力与配套资源、进一步压缩定损、赔付全流程时限。公司将以快速抢险救援、高效便捷理赔的实际行动，全力助力受灾群众尽快恢复正常生活，筑牢汛期金融保险民生保障防线，履行保险行业社会责任。