2026年7月，抚顺市接连遭遇特大暴雨侵袭，强降雨造成大范围城区积水、农田严重渍涝，大量车辆泡水受损，防汛救灾形势严峻。面对突发灾情，中华财险抚顺中支快速行动，第一时间开启全域应急处置机制。公司主要领导牵头成立防汛救灾专班，班子领导划片包干下沉一线，全体员工全部取消节假日休息，落实全天候 24 小时值班值守机制，主动对接、深度融入全市统一防汛抢险工作体系。

   早在汛期来临前，公司便提前预判降雨风险，前置储备、下沉防汛物资，向辖区 5 个受灾重点乡镇投放 48 台抽水排涝设备，同步配发 300 余套雨衣、雨鞋等防汛防护用具，充足物资设备直达田间地头，有效支撑各乡镇开展积水抽排作业，最大限度减少农户财产与农作物损失。

   农险方面，灾后立即组建3支查勘队，冒雨深入响水河子乡、旺清门镇等5个承保乡镇64个村，运用无人机航拍快速锁定倒伏、水淹地块，逐户登记，确保不漏村、不漏地块、不漏农户。理赔坚持快查快赔，截至7月21日，已接农险报案39件，中药材、食用菌等可定损品种已全部结案支付，结案16件；大田作物待秋后测产赔付。同步配合乡镇开展田间排涝、病虫害防治和补种复耕工作。

   车险方面，理赔人员全员在岗，冒雨深入积水路段逐车排查施救，调度查勘车6台、专业拖车12台。推行“两免、三快”和水淹等级定损，放宽责任认定，疑难案件先行赔付，开通合作修理厂优先拆检绿色通道。已接车险报案245件，结案198件，结案率达81%。

   非车险（财产险）已接报案18件，公司同样执行宽松理赔政策、简化流程，对已确认损失快速结案，其余案件也启动理赔程序，加速处理。

   此外，公司全力配合政府转移群众、抽排积水，在重点区域设临时服务点，为困难群体上门代办，24小时专线值守，各类涉保诉求全部妥善办结。下一步将提速剩余案件理赔，做好灾后回访，切实履行国企责任。