“鲲鹏展翅翱翔 聚力收展齐飞” ——鲲鹏计划•续期收展新人转正培训班(一期)成功举办
为推动续期收展业务发展,提升新人收展业务技能,强化亲访与服务品质,总公司保费部于5月21日-5月26日在安徽合肥成功举办鲲鹏计划•续期条线收展新人转正培训班(一期)。来自8家试点机构首批转正的110位收展新人参加了本次培训,公司各级领导高度重视本次培训。
本次培训分为拓展训练与专业技能两个部分。为期一天的拓展训练,大家全情的投入和参与,从陌生到相识,通过各项活动让学员们认识了自身潜能和团队协作的重要性,懂得了遵守规则和服从执行的必要性,最后大家坚定必胜的信念,凭借坚强的毅力与战胜困难的决心将“生命续期永争第一,生命续期永不放弃”的精神做出了新的诠释。
“鲲鹏计划”专业技能深入贯彻了“服务”理念,明确了以服务促收展为宗旨,实现了“收”与“展”的无缝衔接。课程内容从专业、高效、实战出发,以阳光心态建设、标准的收费服务流程和服务销售技能提升三个方面展开,全面提升了学员的服务品质与亲访质量;课程最后邀请了第七届高峰会续期渠道刘增菊会长和高峰会“新单贡献奖”第一名的内蒙古分公司刘玉霞进行绩优分享,会长精彩的分享了冲击高峰会的心路历程,用最后的成绩告诉大家成功要勇于制定高目标,并以专注、投入的行动力和优质的客户经营与服务,才能真正的做到客户专业的理财顾问和服务专家。最后会长号召全体学员共同向第八届高峰会发起冲击,实现荣誉和收入的双丰收,让“鲲鹏一期”这个优秀的集体聚是一团火,散是满天星,人人争做万P人力,全员冲进“鲲鹏俱乐部”,为续期收展的发展注入新的活力。
四天五夜的学习与成长,全体学员全情投入、积极参与,通过研讨、发表、演练等形式,取得了良好的培训效果。本次培训学员们树立了阳光心态,明白了“服务”的重要性,提升了收费技能技巧,增强了客户二次开发的信心。训后将强化追踪,落实收展标准周单元经营,严抓续期收费工作,结合客户经营理念,全面提升客户的服务品质和经营能力,逐步成为客户最信赖的服务专家和理财顾问。
本次培训班得到安徽分公司的大力支持,同时,山东、辽宁、陕西、福建、吉林五家机构优秀讲师的精彩授课,从而保证了培训班的顺利进行
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