富德生命人寿抚顺中心支公司
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富德生命人寿IT落实高标准 为业务开门红保驾护航

时间：2018-12-27  来源：  作者： 加入收藏

 

11月28日-30日，信息营运中心平稳渡过开门红营销条线预录单高峰期。12月1日零点，IT人再次面临更为艰巨的考验，迎来寿险开门红保单爆发洪峰，当晚电商活动同时进行，所有关键处室的IT值班人员全部到位，镇守在各自岗位。12月1日至12月3日，中心24小时值班团队顺利完成任务，平稳渡过系统压力最大的开门红时段。
本次开门红，产品数量比往年新增许多，个险、经代各新增了9款产品，新增产品加大了系统压力，使IT人的维稳工作难度更高。得益于中心前期的监控部署，大屏实时展示各系统的使用情况，从展示页面可以看到，12月1日1-3时、9-10时、16-17时各项指标明显上升，IT人密切关注各系统软、硬件的数据指标，紧张的进行系统调试工作，连续2天系统持续处在保单爆发高峰，IT人全力保障各项指标运行平稳。截止到12月3日上午9时，移动展业录单总量达149373件，与去年同期相比增长651件；微投保录单量达59946件，与去年同期相比增长54893件；在线签单量达37723件、移动展业IOS录单量达6461件、移动展业安卓录单量达44842件。个险开门红三天累计录单量，包含个险、经代、收展业务预收件数99545件、预收规模保费67931万，承保件数65495件、承保规模保费45381万，电商天天存挑战赛、I百万无忧续期、幸运520奖励加码、e动生命个险开门红业绩榜等电商活动进展顺利，IT的核心业务系统服务器及数据库整体使用率始终处于合理状态，中心圆满推进了业务前线的支持工作。
在中心举办的二季度工作总结表彰大会上，保控总经理杨智呈针对2019年开门红工作，向全体IT人进行了总动员。保控副总经理刘和欣落实杨总提出的各项要求，亲自部署，除完成以往开门红对数据中心机房基础设施的全面巡检、业务系统安全及网络扩容、开门红新产品开发等基础工作外，更有针对性的新增了多项维稳保障工作，包括：8月起陆续安排对系统的老旧服务器更新换代，累计6个批次，升级后的服务器性能和及稳定性都有大幅度提升；安排相关人员对核心业务系统及其关联系统进行压力测试，进行系统优化，完成对系统短板的补强工作；安排落实开门红各项工作，有针对性地制订应急预案，部署各项应急预案的反应人，为开门红期间可能出现的突发事件做好规划；安排梳理34项开门红支持工作，每周两次对相关事项的进展进行追踪；自11月28日零点起安排为期5天的24小时现场值班，近二十个处室的关键岗位人员在个险开门红高峰期加班值守，现场值班人员共计359人次。
10月27日，杨总再次对IT人做开门红冲刺动员，开门红准备工作进入最后的攻坚阶段，在公司领导的密切关注下，IT人上下齐心，以只争朝夕的紧迫感全速推进，顺利在开门红前落实完成了全部准备工作。
“养兵千里、用兵一时”，得益于中心一整年标准化工作的推进，中心改变与成长成果显著，本次开门红各项备战工作部署到位，为开门红攻坚战打下坚实的基础。接下来，中心将继续严阵以待，持续完成开门红期间各系统的支持服务工作，妥善地应对业务高峰期，为公司科技赋能与数字化转型贡献力量！